貴公司的產品介紹、報價單、行銷宣告等多項文宣資料，如何能以即時且明瞭的方式提供給遠端的客戶，同時又能縮短貴公司在固定事務上的聯絡談話時間及節省電話費呢?
傳真回覆系統即可為您提供解決方案，讓來電者只要透過遠端的傳真機直接撥入(on-line)，或是利用電話撥入並輸入要傳至的傳真機號碼，系統馬上會自動傳真來電者欲索取的資料至此遠端之傳真機(off-line)，系統流程皆有自動語音引導按鍵操作，可節省辦公人員排隊等候傳真的時間，同時可讓客戶馬上可索取到貴公司文件(如產品介紹、報價單等文件)。
本系統亦提供多國語言之介面引導流程，可視使用者是否有國際貿易需求而開放，同時可連續發送多份不同的傳真文件回傳給來電者，提高傳真效益及辦公效率。而讓來電客戶索取資料之方式，貴公司若希望節省電話費用，可選擇”線上即時傳真”(on-line)之流程方式，若貴公司希望留下來電者之傳真號碼便於統計時，可選擇”留電回撥傳真”(off-line)之流程方式，兩種流程方式皆提供記錄報表供使用管理者瀏覽查詢及輸出，且可配合本創意系列之語音信箱、語音查詢等系統，為您提供全方位的服務。
無或由IRQ3~15，由軟體調整
有/(忙碌/撥號/回鈴音)偵測
符合ITU(前CCITT)標準G-3規格，也可支援G-2，V.29，V21，T.4及T.30
14400dps，並可依列線路狀況或對方傳真速度，自動向下調整為9600/7200/4800/2400dps
支援中文內碼(Big5/GB碼)及倚天列印控制碼的線上即時傳真發送(text-to-fax)，並可依列印控制碼控制傳真文件的字體及大小
可讓來電者透過遠端的傳真機或電話來電索取貴公司的資料文件
系統以全中文化的對話視窗引導使用者操作。
不需人工操作，不管下班或假日時間自動為您的客戶提供全天候的服務。
使用者可自行在公司內遠端建立傳真文件。
使用者可在公司或遠端錄製系統語音
系統提供多國語言引導來電者操作。
使用者可選擇"線上即時傳真"(on-line)或"留電回撥傳真"(off-line)之流程方式回傳給客戶。
提供傳真文件被索取的時間和次數等之統計報表，讓管理者可瀏覽查詢及輸出列印。
系統會自動偵測掛斷訊號，3秒鐘即可自動恢復待話狀態。
提供來電者一通電話可連續取得多份傳真文件。
設定時不需離線，且系統穩定
可結合VMS/FOD/SMDR等系統功能，提供全方位服務。
本系統以WINDOWS NT/2000/XP 32位元程式碼研發而成，真正多工處理，系統穩定、事件處理迅速，最不佔電腦之系統資源，因此可離線進入管理程式或處理word等文書編輯，絕不影響系統回傳給客戶的迅速及效益。讓24小時全天候自動化的"IVR System語音查詢傳真回覆系統"取代您以往人工傳真耗時和反覆之工作吧!且為您提供最即時又滿意的客戶服務，為您創造不同凡響的商機。
